Die wichtigsten Funktionen

• Ihre Vorteile
• Die Reifensuche
• Die Schneekettensuche
• Ihr Login Bereich
• Die Bestellung
• Ihre Zahlungsmöglichkeiten
• Der Bestellstatus
• Die Montagepartner
• Ihre Sicherheit

Ihre Vorteile:

1. Artikelstamm von über 12.000 Artikel mit mehr als 80 verschiedenen Herstellern
2. Vertrauenswürdiger, unkomplizierter und persönlicher Service und Support
3. Bequeme Reifensuche
4. Immer wissen in welch einem Status sich Ihre Bestellung gerade befindet
5. Schnelle Zustellung
6. Permanenter E-Mail Support über Bestellstadien
7. Verwalten von mehreren Lieferadressen und Rechnungsadressen
8. Sammelbestellungen möglich
9. Warenkorb bleibt bei erneuter An-/Abmeldung immer bestehen
10. Gesonderter Händler-Login mit Händlerpreisen
11. Artikeldetails bequem an Freunde/E-Mail Empfänger versenden
12. Vermittlung an zuverlässige Montagepartner

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Die Reifensuche:

Es gibt zwei verschiedene Arten einen Reifen im Goodwheel-Shop zu finden.

Sie bekommen in der Reifensuche auf der Startseite die Möglichkeit, gezielt Ihren Reifen anhand der Reifenspezifikationen zu finden. Als erstes geben Sie die gewünschte Reifenart an; nachdem der entsprechende Reifentyp gewählt worden ist, geben Sie jetzt die entsprechende Größe des Reifens an.

Zum Beispiel: 195/65 R15 91H
195 - Breite
65 - Höhe im Verhältnis zur Breite
R15 - Zollgröße
91 - Tragfähigkeit
Das H sagt aus, bis zu welcher Geschwindigkeit (in km/h) der Reifen zugelassen ist. Diese Informationen finden Sie in Ihrer Zulassungs-bescheinigung Teil I (Fahrzeugschein) unter Punkt 15.1 und 15.2., wenn nichts anderes eingetragen ist.

Bei Bedarf können Sie auch nach bestimmten Herstellern suchen. Des weiteren kann auch gesondert gesucht werden nach:

rf - "reinforced Reifen" / Reifen mit verstärker Karkasse (verstärkte Reifenflaken)
C-Reifen - Reifen für LKW und Transporter
Runderneuerten - Wiederaufbereitete Premiumreifen mit 2 Jahren Garantie und aktuellsten Premiumprofilen
Runflat - Reifen mit Notlaufeigenschaften

Sie können auch über die Kategorien-Suche einen Reifen ausfindig machen. In dieser Suche sind die Reifen nach folgendem Muster gelistet:

1. Reifentyp - Sommerreifen, Winterreifen, Ganzjahresreifen, Offroad-Reifen und LKW-Reifen
2. Hersteller - Die Spitzenhersteller des weltweiten Reifenmarktes, Budget-Reifen und Marken-Reifen
3. Profil - In diesen Kategorien werden Ihnen alle Profile, die unter dieser Marke geführt werden, angezeigt

Die gewünschte Größe können Sie dann in den Profildetails unter der Suchbox eingeben. Sie erhalten dann dann die Auswahl der Reifengrößen, die Sie bei Goodwheel.de bestellen können.

Die Suchergebnisse werden mit Aufsteigen des Preises dargestellt. Das bedeutet, dass die erste Position immer der günstigste Reifen ist, der zur Zeit angeboten werden kann. Die im Shop dargestellten Reifen, ausgewählt von über 25 Lieferanten und Importeuren aus ganz Europa, werden stündlich zu den besten und aktuellsten Konditionen angeboten. Um eine andere Reifenart gezielt aufzusuchen, können Sie jederzeit die gewünschten Parameter ändern.

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Die Schneekettensuche:

Um passende Schneeketten für Ihre Reifen zu finden, betätigen Sie einfach den Reiter "Schneekettensuche" innerhalb der POWER SEARCH!. Als Suchkriterien stehen Ihnen folgende Parameter zur Verfügung:

Hersteller: Hier können Sie einen Schneekettenhersteller auswählen.

Typ: Wählen Sie den Fahrzeugtyp, für den sie Schneeketten benötigen. Es wird unterschieden zwischen zwei Fahrzeuggrupen: PKW/Auto und SUV(Sport Utility Vehicle)/4x4(Allrad).

Maße: Die Maße der Reifen, für die Sie Schneeketten benötigen.

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Ihr Login Bereich:

In Ihrem Login-Bereich können Sie jederzeit Ihre getätigten Bestellungen und Einstellungen einsehen und Ihren Warenkorb bestücken oder entleeren. Der Warenkorb bleibt auch nach erneutem Ab- und Anmelden so bestückt, wie Sie Ihn zu Ihrer letzten Abmeldung verlassen haben.

Desweiteren können Sie unter Ihr Konto den jeweiligen Status der einzelnen Bestellung einsehen, die Rechnungs- sowie die Lieferadressen verwalten, anlegen oder löschen. Selbstverständlich können hier auch andere persönliche Einstellungen und Angaben, wie z.B. Kontodaten, geändert werden.

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Die Bestellung:

Wie Sie Bestellungen ausführen, wird ausführlich unter Die Bestellung erläutert. Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, scheuen Sie sich nicht uns unter 01805 80 47 77 (14ct/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Bei Anrufen über Mobilfunknetze können höhere Kosten entstehen) anzurufen.

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Ihre Zahlungsmöglichkeiten:

Sie haben bei uns vier verschiedene Möglichkeiten zu bezahlen.

1.   Vorkasse - Sobald der Zahlungseingang bei uns erfolgt ist, wird der Betrag in unserem System gebucht und die Bestellung wird, falls nichts anders vereinbart, mit einem Paketdienst zugestellt. Der Versand erfolgt innerhalb der nächsten ein bis zwei Werktage nach Zahlungseingang.



2.  Paypal - Sie haben direkt nach der Bestellung die Möglichkeit, sich auf Paypal verlinken zulassen. Das hat für Sie den Vorteil, dass alle relevanten Daten für die Transaktion direkt übernommen werden und somit umständliche Rechnungsnummer Eingaben oder ähnliche Angaben gänzlich wegfallen. Sobald der Geldeingang von Paypal bei uns bestätigt wurde, wird der Versand umgehend eingeleitet.
   
   "Was ist PayPal?" PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos.
   Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
   
   Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
   Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher. Anmelden und PayPal sofort nutzen.
   Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung.
   Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto. Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.



3.  Bar - Sie können die Ware zukünftig auch bei uns direkt bar bezahlen. Voraussetzung ist jedoch die Bestellung im Shop! Es wird dann direkt eine E-Mail Benachrichtigung an Sie verschickt, sobald die Ware zur Abholung bereit liegt. Die Reifen können dann, wenn nicht anders vereinbart, in unserem Aussenlager 59519 Möhnesee Echtrop, Kreisstraße 27 (bei Börde Frost), abgeholt werden.
   Die Abholung kann nach Vereinbarung zu folgenden Zeiten erfolgen:
   Dienstags von 15.00 Uhr bis 17.00 Uhr und Donnerstags von 15.00 Uhr bis 17.00 Uhr.



4.  Targobank - Sie haben die Möglichkeit bei uns Ihre Ware auch über einen Kredit der Targobank zu bestellen. Es gibt dafür einige Schritte die Sie erfüllen müssen, um zu Ihrem persönlichen Kredit zu gelangen! Die Kreditsumme muss für eine Bewilligung über 150,00 Euro liegen und sollte monatlich mit einer Mindestrate von 15,- Euro abbezahlt werden. Nach dem einloggen und bestellen der gewünschten Ware, wählen Sie einfach in den Zahlungsoptionen den Targobank Sofortkredit aus. Im Anschluss der Bestellung wird automatisch ein Fenster geöffnet, wo Sie Ihre Angaben zur Bewilligung des Kredits eingeben müssen. Achten Sie bitte darauf, dass alle Daten der Wahrheit entsprechen und alle Fenster ausgefüllt werden. Sollte sich das Fenster nicht automatisch öffnen benutzen Sie den Button auf der letzten Seite. Die Daten werden direkt an die Targobank übermittelt. Wir halten keinen Anspruch auf die Daten, da alle Daten direkt bei der Targobank gespeichert werden.
   
   WICHTIG! Bitte drucken Sie den ausgefüllten Antrag aus!
   
   Nach erfolgreichen ausfüllen des Antrages müssen Sie sich nur noch an einer belieben Postfiliale dem Post-Ident Verfahren unterziehen! Dazu benötigen nur den ausgefüllten Antrag und Ihren Personalausweis. Sobald wir die Bewilligung des Kredits erhalten haben werden wir Ihnen umgehend die Ware versenden. Den zeitlichen Rahmen können Sie der untenstehenden Auflistung entnehmen:
   
   1. Bestellabgabe
   2. Antragsbewilligung mit Post Ident Verfahren (3-5Tage)
   3. Ware versenden (3-5 Tage)
   4. Ware erhalten (7-9 Tage)



5.  Kreditkartenzahlung - Sie haben die Möglichkeit auch bequem mit Ihrer Kreditkarte zuzahlen.Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Dafür geben Sie bitte in der Zahlungoption des Bestellvorgang die entsprechenden Daten an. Nach kurzer Prüfung werden wir die Reifen versenden und die Zahlungsanweisung am gleichen Tag an Ihr zuständiges Kreditkarteninstitut weiterleiten. Aufgrund der hohen Kostenstruktur sind wir gezwungen die Kreditkartengebühr an den Kunden weiterzugeben. Aus diesem Grund wird jede Kreditkartenzahlung mit 3,5% des Warenkorbwertes berechnet.

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Der Bestellstatus:

Unter Ihr Konto werden drei Arten von Bestellstatussen angezeigt: Offen - Die von Ihnen aufgegebene Bestellung ist bei uns eingegangen und als noch nicht bezahlt markiert. Bezahlt - Wir haben Ihre Überweisung erhalten und bei uns im System eingepflegt. Die Beträge werden aus technischen Gründen erst am folgenden Tag in unserem System gebucht. Des weiteren erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Email, sobald wir Ihre Zahlung verbucht haben und sich somit der Status geändert hat. Versendet - Ab jetzt sollte es noch maximal drei Werktage dauern, bis Ihre neuen Reifen bei Ihnen eintreffen!

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Die Montagepartner:

Bitte schauen Sie unter Montagepartner auf der Startseite, oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt unter 01805 80 47 77 (14ct/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Bei Anrufen über Mobilfunknetze können höhere Kosten entstehen) oder info(at)goodwheel.de auf.

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Ihre Sicherheit:

Alle von Ihnen angegebenen Daten werden NUR für den internen Gebrauch gespeichert und nicht an dritte weitergegeben. Ausführliche Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung. All Ihre persönlichen Daten, die Sie an uns übermitteln, werden SSL-verschlüsselt und sind somit auch für Dritte nicht zugänglich.

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