Unser Shop stellt sich vor!

Auf dieser Seite möchten wir Sie in die wichtigsten Funktionen des Goodwheel Shop-Systems einführen. Sie erhalten unter anderem eine umfangreiche Erläuterung der Suchfunktionen, sowie gängigen Reifenparameter, und Daten zur erfolgreichen Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir versuchen ständig die Abläufe im Shop für unsere Kunden so effektiv und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Zu Anfang steht für Sie ein Überblick der hier behandelten Themen bereit.

Die wichtigsten Funktionen

• Ihre Vorteile
• Die Reifensuche
• Ihr Login Bereich
• Die Bestellung
• Ihre Zahlungsmöglichkeiten
• Der Bestellstatus
• Die Montagepartner
• Ihre Sicherheit

Ihre Vorteile:

1. Artikelstamm von über 12.000 Artikel mit mehr als 80 verschiedenen Herstellern
2. Vertrauenswürdiger, unkomplizierter und persönlicher Service und Support
3. Bequeme Reifensuche
4. Immer wissen in welch einem Status sich Ihre Bestellung gerade befindet
5. Schnelle Zustellung
6. Permanenter E-Mail Support über Bestellstadien
7. Verwalten von mehreren Lieferadressen und Rechnungsadressen
8. Sammelbestellungen möglich
9. Warenkorb bleibt bei erneuter An-/Abmeldung immer bestehen
10. Gesonderter Händler-Login mit Händlerpreisen
11. Artikeldetails bequem an Freunde/E-Mail Empfänger versenden
12. Vermittlung an zuverlässige Montagepartner

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Die Reifensuche:

Es gibt zwei verschiedene Arten einen Reifen im Goodwheel-Shop zu finden.

Erste Suchmöglichkeit:

Sie bekommen in der Reifensuche auf der Startseite die Möglichkeit, gezielt Ihren Reifen anhand der Reifenspezifikationen zu finden. Als erstes geben Sie die gewünschte Reifenart an; nachdem der entsprechende Reifentyp gewählt worden ist, geben Sie jetzt die entsprechende Größe des Reifens an.

Zum Beispiel: 195/65 R15 91H
195 - Breite
65 - Höhe im Verhältnis zur Breite
R15 - Zollgröße
91 - Tragfähigkeit
Das H sagt aus, bis zu welcher Geschwindigkeit (in km/h) der Reifen zugelassen ist. Diese Informationen finden Sie in Ihrer Zulassungs-bescheinigung Teil I (Fahrzeugschein) unter Punkt 15.1 und 15.2., wenn nichts anderes eingetragen ist.

Bei Bedarf können Sie auch nach bestimmten Herstellern suchen. Des weiteren kann auch gesondert gesucht werden nach:

rf - "reinforced Reifen" / Reifen mit verstärker Karkasse (verstärkte Reifenflaken)
C-Reifen - Reifen für LKW und Transporter
Runderneuerten - Wiederaufbereitete Premiumreifen mit 2 Jahren Garantie und aktuellsten Premiumprofilen
Runflat - Reifen mit Notlaufeigenschaften

Zweite Suchmöglichkeit:

Sie können auch über die Kategorien-Suche einen Reifen ausfindig machen. In dieser Suche sind die Reifen nach folgendem Muster gelistet:

1. Reifentyp - Sommerreifen, Winterreifen, Ganzjahresreifen, Offroad-Reifen und LKW-Reifen
2. Hersteller - Die Spitzenhersteller des weltweiten Reifenmarktes, Budget-Reifen und Marken-Reifen
3. Profil - In diesen Kategorien werden Ihnen alle Profile, die unter dieser Marke geführt werden, angezeigt

Die gewünschte Größe können Sie dann in den Profildetails unter der Suchbox eingeben. Sie erhalten dann dann die Auswahl der Reifengrößen, die Sie bei Goodwheel.de bestellen können.

Die Suchergebnisse:

Die Suchergebnisse werden mit Aufsteigen des Preises dargestellt. Das bedeutet, dass die erste Position immer der günstigste Reifen ist, der zur Zeit angeboten werden kann. Die im Shop dargestellten Reifen, ausgewählt von über 25 Lieferanten und Importeuren aus ganz Europa, werden stündlich zu den besten und aktuellsten Konditionen angeboten. Um eine andere Reifenart gezielt aufzusuchen, können Sie jederzeit die gewünschten Parameter ändern.

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Ihr Login Bereich:

In Ihrem Login-Bereich können Sie jederzeit Ihre getätigten Bestellungen und Einstellungen einsehen und Ihren Warenkorb bestücken oder entleeren. Der Warenkorb bleibt auch nach erneutem Ab- und Anmelden so bestückt, wie Sie Ihn zu Ihrer letzten Abmeldung verlassen haben.

Desweiteren können Sie unter Ihr Konto den jeweiligen Status der einzelnen Bestellung einsehen, die Rechnungs- sowie die Lieferadressen verwalten, anlegen oder löschen. Selbstverständlich können hier auch andere persönliche Einstellungen und Angaben, wie z.B. Kontodaten, geändert werden.

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Die Bestellung:

Wie Sie Bestellungen ausführen, wird ausführlich unter Die Bestellung erläutert. Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, scheuen Sie sich nicht uns unter 01805 80 47 77 (14 Cent aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent, jeweils je angefangene Minute.) anzurufen.

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Ihre Zahlungsmöglichkeiten:

Sie haben bei uns vier verschiedene Möglichkeiten zu bezahlen.

 Vorkasse - Sobald der Zahlungseingang bei uns erfolgt ist, wird der Betrag in unserem System gebucht und die Bestellung wird, falls nichts anders vereinbart, mit einem Paketdienst zugestellt.

 Paypal - Sie haben direkt nach der Bestellung die Möglichkeit, sich auf Paypal verlinken zulassen. Das hat für Sie den Vorteil, dass alle relevanten Daten für die Transaktion direkt übernommen werden und somit umständliche Rechnungsnummer Eingaben oder ähnliche Angaben gänzlich wegfallen. Sobald der Geldeingang von Paypal bei uns bestätigt wurde, wird der Versand umgehend eingeleitet. "Was ist PayPal?" PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos.
Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Anmelden und PayPal sofort nutzen. Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung. Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto. Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

 Kreditkartenzahlung - Sie haben die Möglichkeit auch bequem mit Ihrer Kreditkarte zuzahlen.Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Dafür geben Sie bitte in der Zahlungoption des Bestellvorgang die entsprechenden Daten an. Nach kurzer Prüfung werden wir die Reifen versenden und die Zahlungsanweisung am gleichen Tag an Ihr zuständiges Kreditkarteninstitut weiterleiten. Aufgrund der hohen Kostenstruktur sind wir gezwungen die Kreditkartengebühr an den Kunden weiterzugeben. Aus diesem Grund wird jede Kreditkartenzahlung mit 3,5% des Warenkorbwertes berechnet. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss Ihrer Bestellung.

 Sofortüberweisung - Lagerware schneller erhalten durch umgehenden Versand.
Ihre Vorteile:

• · sofortiger Versand von Lagerware / sofortiger Download
• · TÜV-geprüfter Datenschutz
• · keine Registrierung notwendig
• · sicher und schnell bezahlen

 Rechnungskauf - Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in unserem Online-Shop auf Rechnung zu kaufen. Sie überweisen den Betrag direkt an die Billpay GmbH (d. h. nicht auf das Konto der Goodwheel GmbH), die in unserem Auftrag das Risiko- und Forderungsmanagement übernimmt.

Bitte beachten Sie, dass bei dieser Zahlungsweise Gebühren berechnet werden:

 Lastschrift (Bankeinzug) - Kaufen Sie bei uns bequem per Lastschriftverfahren (Bankeinzug) ein. Auch hier gilt es zu beachten, dass dass Risiko- und Forderungsmanagement von der von uns beauftragten Billpay GmbH abgewickelt wird.

Bitte beachten Sie, dass bei dieser Zahlungsweise Gebühren berechnet werden:

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Der Bestellstatus:

Unter Ihrem Konto können drei verschiedene Bestellstati angezeigt werden: Offen - Die von Ihnen aufgegebene Bestellung ist bei uns eingegangen und als noch nicht bezahlt markiert. Bezahlt - Wir haben Ihre Überweisung erhalten und bei uns im System eingepflegt. Die Beträge werden aus technischen Gründen erst am folgenden Tag in unserem System gebucht. Des weiteren erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Email, sobald wir Ihre Zahlung verbucht haben und sich somit der Status geändert hat.

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Die Montagepartner:

Bitte schauen Sie unter Montagepartner auf der Startseite, oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt unter 01805 80 47 77 (14 Cent aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent, jeweils je angefangene Minute.) oder info(at)goodwheel.de auf.

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Ihre Sicherheit:

Alle von Ihnen angegebenen Daten werden NUR für den internen Gebrauch gespeichert und nicht an dritte weitergegeben. Ausführliche Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung. All Ihre persönlichen Daten, die Sie an uns übermitteln, werden SSL-verschlüsselt und sind somit auch für Dritte nicht zugänglich.

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