Stellenangebote

 Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Service-Mitarbeiter mit Schwerpunkt Kundensupport (m/w)

Hungrig nach neuen Herausforderungen. Heiß auf Teamarbeit. Gierig nach Umsetzung, mit einer brennenden Leidenschaft für Online Marketing /E-Commerce.

Das alles bist DU? Toll, denn genau DICH suchen wir!

Wenn jetzt auch noch die Anforderungen zu dir passen, dann bewirb dich und gestalte schon bald mit uns das nächste Support-Level für die europäischen Goodwheel Online-Shops.


Kernaufgaben und Verantwortungsbereich:

  • Die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen mit effizienten Lösungen sind für dich kein Problem
  • Support und Kommunikation per Telefon und E-Mail rund um unsere (Online-) Produkte fällt dir leicht
  • Du bietest eine sehr lösungsorientierte Art die Kundenzufriedenheit sicher zu stellen
  • Um die bestmögliche Lösung für den Kunden zu bieten, ist für dich auch abteilungsübergreifende Arbeit selbstverständlich
  • Mit Kundenfeedback gehst du ernst und verantwortungsvoll um
  • Neben dem Tagesgeschäft hast du immer noch die ein oder andere sinnvolle Idee zur weiteren Verbesserung der Prozesse
  • Du hast Verkäuferqualitäten und Spaß daran passende Produkte an die Kunden zu verkaufen

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine sehr ausgeprägte Serviceorientierung und hast einfach Spaß am Kundenkontakt
  • Du verfügst bereits über erste Erfahrungen in einem Service- od. Call-Center (kein muss)
  • Du hast eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und sprichst fließend deutsch
  • Englischkenntnisse sowie weitere europäische Sprachen (franz., ital.) sind von Vorteil
  • Durch deine zügige Auffassungsgabe kannst du schnelle und lösungsorientierte Entscheidungen treffen
  • Du arbeitest routiniert mit den gängigen EDV- und Office-Programmen
  • Du verfügst über Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Sorgfalt und Dienstleistungs-Mentalität
  • Wir bieten dir die Möglichkeit gemeinsam mit dem Team und unserem Unternehmen zu wachsen

 

Was du von uns erwarten darfst:

Ein großartiges Betriebsklima, jede Menge Abwechslung und hervorragende Möglichkeiten für deine weitere Entwicklung. Freue dich auf ein internationales, passioniertes Team und auf kurze Entscheidungswege. Zur Stärkung und Motivation gibt’s Getränke for free und diverse Incentives für Mitarbeiter.

Wir bieten Dir einen tollen Arbeitsplatz, mit anspruchsvollen und spannenden Themen in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.


Gefallen dir auch diese Randbedingungen?

Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail unter Angabe deines frühestmöglichen Einstellungstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: karriere@goodwheel.de

Bei Fragen zur Stellenanzeige kannst du dich richten an Benjamin Richter. Unter folgender E-Mail zu erreichen: b.richter@goodwheel.de Dazu telefonisch unter: 02921 / 3308 - 76

 

Ausbildung zum Fachinformatiker / zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung

Du liebst die Arbeit mit dem Computer? Möchtest selbst Programme schreiben und sie mit deinen eigenen Ideen weiterentwickeln? Und kannst dich so richtig in eine Sache vertiefen? Dann ist eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung vielleicht genau richtig für dich.

Wir bringen dir alles bei, was es braucht, um unsere unternehmensspezifische Software zu entwickeln. Bei deinen Aufgaben behältst du immer den Überblick über die nötige Hardware und sorgst für die Weiterentwicklung und Anpassung unserer Software und Datenbanken. Außerdem stehst du Kunden und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite. Du sorgst dafür, dass unsere Software und unsere Datenbanken ständig weiterentwickelt und angepasst werden. Damit alles reibungslos läuft, stehst du Kunden und Kollegen bei Fragen und Störungen zur Seite.

Deine Ausbildung startet noch dieses Jahr und nach spätestens drei Jahren bist du ein Profi auf deinem Gebiet.


Dein Profil:

  • Sehr guter Realschulabschluss oder eine gute (Fach-)Hochschulreife
  • Ausgeprägtes Interesse an IT-Prozessen und betriebswirtschaftlichen Abläufen
  • Idealerweise erste Kenntnisse in Java und C++
  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, sich in neue Gebiete einzuarbeiten und neue Lösungen zu finden
  • Hohe Motivation und Engagement kombiniert mit schneller Auffassungsgabe

 

Deine Einstellung:

Du zeichnest dich durch hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und großes Engagement aus. Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und besitzt eine systematische und analytische Arbeitsweise. Selbständiges und zielorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Als Teamplayer bist Du flexibel, gewissenhaft, kontaktfreudig und offen für Neues.

Was Du von uns erwarten darfst:

Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz sowie gleichermaßen anspruchsvolle und spannende Themen. Unser Unternehmen ist modern, schnell und die Hierarchien sind flach. Darüber hinaus darfst du mit einem angenehmen Betriebsklima und einem Umfeld rechnen, in dem es nicht nur viel zu entdecken gibt, sondern wo dir auch jede Menge beigebracht wird.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe deines frühest möglichen Einstellungstermins an: karriere@goodwheel.de

Werkstudent/in oder Praktikant/in Web Performance Analyst im Bereich Online Marketing

Deine Aufgaben:

  • Performance Analyse unserer Websites
  • Aufbereitung von Daten und Qualitätssicherung innerhalb der verschiedenen - Web Tracking Tools
  • Erstellung von regelmäßigen Reports zum Monitoring unserer Websites
  • Erfolgsanalysen der Daten in Bezug auf relevante KPI’s (CR und Co.)
  • Erarbeitung von Optimierungsempfehlungen für unsere Pages
  • Begleitung der Umsetzung von Maßnahmen


Dein Profil:

  • Student/in im (Fach-)Hochschulstudium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften / Betriebswirt schaftslehre mit den Fachrichtungen Online Marketing/eCommerce oder ähnlichem Studiengang
  • Sehr gute Kenntnisse in Excel
  • Erfahrungen im Bereich Webanalyse und den dazugehörigen Systemen von Vorteil
  • Hohe Zahlenaffinität und "Detailverliebtheit"
  • Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil


Deine Einstellung:

Du zeichnest dich durch eine hohe Eigenmotivation und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus. Selbständi- ges und zielorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Als Teamplayer bist du flexibel, gewissen- haft und kontaktfreudig.


Was Du von uns erwarten darfst:

Wir bieten einen Praktikumsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und anspruchsvollen und spannenden Aufga- ben, der selbständiges Arbeiten zulässt und erfordert, sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bei einem sehr guten Betriebsklima in einem technologisch modernen Unternehmen.


Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich per E-Mail unter Angabe deines frühest möglichen Einstellungstermins an: karriere@goodwheel.de.

 

 

 

Werkstudent/in oder Praktikant/in Online Marketing mit Französischkenntnissen (m/w)

Als Werkstudent oder Praktikant im Online Marketing unterstützt du uns bei der Optimierung von Online Marketing Kampagnen, du erstellst Webanalysen und arbeitest an Online Marketing Projekten mit! 

Deine Aufgaben:
 
  • Unterstützung bei der Aussteuerung und dem Ausbau von Suchmaschinen- und Social-Media-Kampagnen
  • Performancemessung und Analyse der Online Shops und der Marketing Maßnahmen
  • Erstellen von Webanalyse-Reportings sowie Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen
  • Redaktionelle Content-Erstellung
  • Übersetzungen ins Französische
  • Durchführen von Funktionstest einschließlich Dokumentation
 
Dein Profil:
 
  • Studiengang mit inhaltlichem Schwerpunkt Online Marketing, E-Commerce oder Sprachen
  • Sehr gute Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Versiert im Umgang mit MS Excel und Bildbearbeitungssoftware
  • Idealerweise Erfahrung in der Webanalyse und in der Anwendung zugehöriger Systeme
  • Hohe Zahlenaffinität, als auch Liebe zum Detail
 
Deine Einstellung:
 
Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt, gehst gerne selbstständig und strukturiert vor, denkst analytisch und hast ein gutes Gefühl für Sprache. Mit deiner Leidenschaft und deinem Gespür für digitale Kommunikation und deiner Eigeninitiative bist du bereit, mit uns neue Wege zu gehen.

Was du von uns erwarten darfst:
 
Wir bieten Dir einen tollen Arbeitsplatz, mit anspruchsvollen und spannenden Themen in einem modernen, schnellen Unternehmen mit flachen Hierarchien und coolem Betriebsklima. Freu dich auf ein internationales, passioniertes Team und auf kurze Entscheidungswege.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich per E-Mail unter Angabe deines frühest möglichen Einstellungstermins an: karriere@goodwheel.de.